خدمات شهروندی چتر ارائه دهنده کلیه سرویس های مرتبط با نیازهای شهروندان است که توسعه کسب و کار اصناف از طریق ساماندهی درخواست های سرویس گیرندگان، کمک به کاهش تردد درون شهری و برون شهری با ایجاد امکان تسهیل حمل و نقل شهری، خرید و پرداخت شهروندان بصورت آنی، ایجاد امکان رتبه بندی در راستای توسعه فرهنگ خدمت رسانی مطلوب و حذف حداکثری گردش پول فیزیکی، از جمله اهداف خدمات شهروندی چتر می باشد.